Yurtiçi ve yurtdışı dahil milyonlarca abonesi bulunan Turkcell şu an da ülkemizin en büyük operatörleri arasında yer almaktadır.
Turkcell Ne Zaman Kuruldu?
Türkiye’nin lider operatör merkezlerinden olan turkcell 1994 yılından beri türkiyede hizmet vermektedir. Turkcell 27 Nisan 1998 Yılında Ulaştırma Bakanlığı ile 25 yıllık bir anlaşma imzalamıştır. Üzerinden yıllar geçerek turkcell müşteri sayısını arttırarak yoluna devam etti. Ayrıca sadece Türkiye de değil yurtdışında da bir çok ülkede başarılara imza atmaktadır. Turkcell ayrıca 165 ülkede yaptığı anlaşmalar ile adından söz ettirmekte.
Turkcell Ne Gibi Hizmetler Veriyor?
Turkcell abonelerine; Televizyon hizmetinden tutun, akıllı telefon, akıllı saat, ses, bireysel ve kurumsal hizmetler vermektedir. Her geçen gün bu hizmetlerini katlayarak devam etmektedir. Ayrıca bunların yanı sıra turkcell’e bağlı Bip, Yaani gibi popüler bir çok uygulama vardır.
Turkcell Müşteri Hizmetleri Numarası Nedir?
Eğer turkcell abonesi iseniz telefonunuzun arama kısmından 532’yi arayarak direkt müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Eğer turkcell abonesiyseniz veya değilseniz farketmeksizin 0532 532 00 00 nolu numarayı arayabilirsiniz. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra ise sesli komut ile karşınıza çıkan bölümden sorununuza uygun seçeneği seçerek müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Eğer kendilerine mail üzerinden ulaşmak isterseniz turkcell-kurumsal-iletisim@turkcell.com.tr adresini kullanabilirsiniz.
Turkcell Çalışma Saatleri Nelerdir?
Turkcell de diğer tüm kurumlar gibi belirli saat aralıklarında çalışmaktadır. Turkcell müşteri hizmetleri 08:00 ve 02:00 arasında hizmet vermektedir. Bu saatler arasında arama yaparak kendilerine ulaşabilirsiniz.
Turkcelli Olmanın Avantajları Nelerdir?
Her firmada olduğu gibi tabii ki turkcelle yeni geçen kişilerde bir çok kampanya ve hizmetten daha uygun fiyata yararlanabilmektedir. Bu kampanyalar dönem dönem değişiklik gösterebilmekte o yüzden turkcell web sitesi üzerinden güncel kampanya ve bilgilere ulaşabilirsiniz. Turkcelle başka bir numaradan geçtiğinizde veya ilk defa hat satın aldığınızda bu fiyatlardan kolayca yararlanabilme şansı yakalayacaksınızdır.
Turkcell Çalışanları Ne İş Yapar?
Turkcell çalışanları; Müşteri hizmetlerinde sorun yaşayan müşterilerine destek vermek amaçlı birimlerde çalışabilir. Superonline internet hizmetleri için sahada çalışan ekiplerde görev alabilir. Bu ekiplerde yeni internet bağlama veya arız kaydı oluşturan müşterilere ulaşarak sorunlarını gidermek amaçlı yardımcı olabilir. Bunun yanı sıra fiziksel dükkanlarda da turkcell hizmet vermektedir. Bu hizmetler her ne kadar şahıslar tarafından verilse de işin sonunda turkcell’den hizmet almış oluyorsunuz.
Diğer yazılarımıza da göz atabilirsiniz;
0 Yorum